Slovenske železnice (SŽ) že nekaj časa prenavljajo proge in postajališča, zato je na nekaterih relacijah uveden nadomestni avtobusni prevoz.

Vendar pa je za vožnjo z avtobusom nadomestnega prevoza včasih vozovnico treba doplačati.

Na nas se je tako obrnila bralka, ki se je na pot odpravila z vlakom iz Rogaške Slatine v Ljubljano. V Celju je prestopila na avtobus za nadomestni prevoz do Ljubljane in za to morala doplačati dodatek, ki velja za prevoz z vlakom ICS. Ko se je z nadomestnim prevozom peljala v preteklosti, doplačilo ni bilo potrebno. Zanimalo jo je, zakaj je morala plačati za dodatek za ICS, če pa se je peljala z avtobusom in ne vlakom ICS.

Plačati je morala, ker je avtobus vozil namesto vlaka ICS

Z njenim vprašanjem smo se obrnili na Slovenske železnice, kjer so nam pojasnili, da za prevoz z nadomestnim cestnim prevozom veljajo cene, enake kot za potovanje v 2. razredu ustrezne vrste vlaka - razen če gre za nadomestni prevoz za vlake ICS.

Za te nadomestne prevoze se obračuna dodatek v višini dodatka za IC (InterCity) vlak, ki trenutno znaša 1,50 evra.

Avtobusne povezave so v tem primeru vedno direktne oziroma najhitrejše, so pojasnili na SŽ.

A tudi avtobusi v nekaterih drugih terminih vozijo brez postanka, pa doplačilo ni potrebno, saj ne nadomeščajo prevoza ICS.

Enako v večini primerov velja za nadomeščanje regionalnih (RG) vlakov, ki imajo v osnovi večje število postankov in so počasnejši.

V nekaterih primerih pa so na podlagi želja potnikov prevozne relacije optimizirali in avtobusni prevoz vozi na relaciji od vstopne do končne postaje direktno (brez vmesnih postankov), so sporočili s SŽ.

Vse informacije in opozorilo glede plačila dodatka so navedeni v obvestilu na naši spletni strani, iskalniku voznih redov in aplikaciji/spletni trgovini, so še dodali na SŽ.

Bralki pa so sporočili, da naj se neposredno obrne nanje, da lahko na konkretnem primeru ugotovijo, kje in zakaj je prišlo do navedenega dogodka. 

Dodajajo, da ji bodo pojasnili vse potrebno in se ji v primeru njihove napake opravičili ter povrnili neustrezno zaračunan znesek.