Srbija
Hrvatska
Bosna i Hercegovina
Lahko poštar sporočilo o pošiljki namesto v nabiralniku pusti v veži bloka?
Potem ko nas je bralka obvestila, da je v veži bloka opazila obvestilo o prispeli pošiljki, ki ga je poštar odložil kar na polico ob poštnih nabiralnikih, smo Pošto Slovenije povprašali, ali je to sprejemljiva praksa, in kaj naj poštarji storijo, ko priimka naslovnika na navedenem naslovu ne najdejo.
Bralka z območja Ljubljana je v veži svojega bloka nedavno opazila obvestilo o prispeli pošiljki ene od državnih institucij, ki ga je poštar odložil kar na polico ob poštnih nabiralnikih – naslovnik pisma nabiralnika s svojim priimkom v bloku namreč ni imel – in na listku označil možnost "puščeno na drugem ustreznem mestu".
Ali prejemnik pošiljke v bloku sploh (še) živi, se je že preselil ali pa je tam prijavljen zgolj fiktivno, tudi poštarju ni znano. Kaj mora torej storiti v tovrstnih primerih, ki jih v Sloveniji zaradi bivanja "na črno" v najemnih stanovanjih in fiktivnih prijav ni malo?
Stalna težava poštarjev
Kot so za N1 uvodoma pojasnili pri Pošti Slovenije, so ustrezno opremljeni in nameščeni hišni predalčniki v skladu z zakonom obvezni. To pa ne pomeni, da se tega zakona vsi držijo.
"V praksi se pismonoše večkrat srečujejo s težavami pri dostavljanju pošiljk zaradi neustreznih predalčnikov. V nekaterih primerih naslovnik nima hišnega predalčnika, ali je ta neustrezen (odklenjen, poškodovan tako, da ne zagotavlja zaupnosti poštnih pošiljk), je poln ali ga naslovnik odklepa oziroma ga prazni le občasno," so navedli.
Prav tako so navedli situacije v večstanovanjskih stavbah in blokih, ko nobeden izmed hišnih predalčnikov ni označen z imenom in priimkom naslovnika ali naslovniki občasno odstranjujejo oznako s hišnega predalčnika.
Ali veža bloka velja za "ustrezno mesto"?
"Za določanje primernega mesta se Pošta Slovenije orientira po določilih posebnih zakonov (zakon o splošnem upravnem postopku, zakon o pravdnem postopku), ki primeroma navajajo, kje se sme sporočilo o prispeli pošiljki pustiti na naslovu. Pojasnjujemo, da preddverje bloka lahko po posebnih zakonih šteje za drugo primerno mesto, ker naslovnik skupaj z lastnikom stavbe ni poskrbel za urejen hišni/izpostavljen predalčnik, kot bi moral. V praksi to pomeni v preddverju na primer na oglasni deski, na polici in podobno, odvisno od opremljenosti preddverja večstanovanjske stavbe," so na naše vprašanje odgovorili pri Pošti.
Pošta lastnike hiš oziroma stanovanj na neustrezno opremljene in nameščene predalčnike sicer opozarja, a, kot pravijo, ne zmeraj uspešno.
Kadar se na istih naslovih težave pri vročanju ponavljajo, pismonoša o tem obvesti nadrejene, da se lastniku ali upravljalcu stavbe pošlje obvestilo o motenju dostave in se ga pozove, da zagotovi ustreznost hišnega predalčnika.
Če naslovnik Pošto pisno prek naročila obvesti o preselitvi, se takšna pošiljka prepošlje na drug naslov, so dodali.
Na naše vprašanje, kaj naj naslovniki storijo v primeru, ko je v sistemu Pošte navedeno, da je bila pošiljka predana, a je niso prejeli, pa na Pošti ne odgovarjajo, češ da naj jih uporabniki, ki se soočajo s takšno konkretno situacijo, neposredno kontaktirajo.
Kakšno je tvoje mnenje o tem?
Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje
Kakšno je tvoje mnenje o tem?
Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje
