Od septembra nas bo pred nesrečami opozarjal SI-ALARM: kako bo deloval?

Vzpostavitev sistema za obveščanje in alarmiranje javnosti ob naravnih in drugih nesrečah je vedno bližje. Kot smo pisali konec maja, sistem za Telekom Slovenije izdeluje francoska družba Intersec, Telekom pa ga zdaj v nadzorovanem okolju testira.

Znanih je že nekaj več podrobnosti sistema, ki nas bo opozarjal ob požarih, poplavah, potresih in drugih nezgodah. Imenoval se bo SI-ALARM in bo sporočila na telefone pošiljal prek celic mobilnega omrežja. Deloval bo v sistemu Telekoma Slovenije, a kljub temu bodo sporočila brez težav prejemali tudi telefoni drugih mobilnih ponudnikov.

Ob naravni ali drugi nesreči bodo uporabniki na mobilne telefone prejeli krajše potisno sporočilo, pri tem pa se bo telefon glasno oglašal. Za prejemanje se ne bo treba registrirati ali nalagati posebnih aplikacij, prav tako sistem ne bo zbiral osebnih podatkov. Sporočila bo pošiljala Uprava RS za zaščito in reševanje, proces pošiljanja pa bo začela operativa na terenu. Kot je pojasnil direktor uprave Leon Behin, bodo alarmiranje predlagali poveljniki različnih ravni ali vodje intervencij. "Vedno bo za tem odgovorna oseba," je pojasnil. Po takem obveščanju bodo posegli v primerih nesreč, za katere so izdelani državni, regijski ali občinski načrti za zaščito in reševanje.

Sporočila bo pošiljal regijski ali osrednji center za obveščanje. Poveljnik bo na terenu določil tudi, ali naj se potisno sporočilo pošlje le v nekem kraju, celi občini, regiji ali celi državi. Pošiljanje sporočil bo mogoče raztegniti na daljše časovno obdobje.

Ker skuša sistem zajeti tudi tujce na slovenskem ozemlju, bodo uporabniki potisna sporočila prejeli v slovenščini in angleščini. Na območju narodnih manjšin bodo obvestila zapisana tudi v italijanščini ali madžarščini. To bodo zgoščena obvestila s ključnimi informacijami in navodili za ukrepanje ob nesreči. Za dodatne informacije bodo ljudje kot doslej napoteni na medije in javne objave pristojnih.

Več vrst opozoril, najnujnejših ne bo mogoče izklopiti

Sporočila in protokol pošiljanja se bodo nekoliko razlikovali med seboj. Evropska zakonodaja namreč predvideva več stopenj obvestil, ki so odvisne od resnosti grožnje. Alarm prve stopnje bo obvestilo pred neposredno nevarnostjo, ki ga bodo pošiljali v najbolj hudih in življenjsko ogrožajočih okoliščinah. Uporabniki prejemanja tega sporočila ne bodo mogli preprečiti, na telefon bo prišlo tudi ob vključenem letalskem ali tihem načinu.

Druga stopnja sporočil bo zajemala izjemno hude nevarnosti, tretja hude nevarnosti, četrta pa bo predvidena za obvestila. Sporočila teh stopenj bodo ljudi predhodno opozarjala na prihajajočo nevarnost in jih preventivno usmerjala. Tu bosta še testna stopnja in sporočila za obveščanje o pogrešanih osebah. Prejemanje vseh teh sporočil bo lahko uporabnik naknadno izklopil.

Obvestila bodo prejeli vsi telefoni, ki bodo priključeni na mobilno omrežje. Pri tem bo vseeno, ali je omrežje šibkejše in ali gostujete pri drugem slovenskem operaterju. SI-ALARM podpirajo vsi Applovi operacijski sistemi, ki so novejši od različice iOS 14, in vsi Androidovi sistemi, novejši od različice 12. Pri starejših operacijskih sistemih in telefonih "na tipke" je delovanje še nekoliko negotovo. Sistem deluje tudi na omrežjih starejših generacij, na Telekomu pa so doslej testirali naprave, ki so pri nas med uporabniki najbolj razširjene. Opozorila bodo ob zagonu SI-ALARMA prejemale tudi nekatere pametne ure.

Direktor Uprave RS za zaščito in reševanje Behin pri tem opozarja, da je SI-ALARM dopolnilni sistem javnega alarmiranja prek siren. "Sistem javnega alarmiranja s sirenami samo obvesti, nato pa je treba drugod poiskati, kaj se dogaja. V potisnem sporočilu bomo že prejeli informacije o dogajanju in napotke," pravi. Behin poudarja, da sistem ne bo vedno deloval 100-odstotno, saj je odvisen od omrežja in stanja telefonov.

Pristojni prav tako poudarjajo, da pri pošiljanju obvestil prek sistema alarmiranja ne smejo pretiravati. Kot pravi Behin, izkušnje iz tujine kažejo, da ljudje množici obvestil ne prisluhnejo, jih ignorirajo in se po napotkih ne ravnajo. Razvijalci opozarjajo tudi, da se bodo na začetku še lahko pojavljale kakšne napake, in tako nekdo obvestila ne bo prejel. V testnem obdobju skušajo odpraviti čim več težav.

SI-ALARM bo po napovedih državnega sekretarja na ministrstvu za digitalno preobrazbo Miroslava Kranjca začel delovati do konca septembra. Prav tako bo septembra najverjetneje potekalo tudi prvo javno testiranje sistema, a podrobnosti še niso znane. Pri tem niso izključena niti redna letna testiranja.

Vzpostavitev sistema SI-ALARM je državo stala približno 4,5 milijona evrov. Po besedah sekretarja Kranjca je pogodba za vzpostavitev, ki je bila sklenjena s Telekomom, težka 2,1 milijona evrov. Telekom je namreč v dogovoru z ostalimi operaterji prevzel vzpostavitev glavnih delov sistema, ki bo v skupni rabi. Pogodbe z vsemi slovenskimi operaterji za vzdrževanje in obratovanje SI-ALARMA v naslednjih petih letih skupaj znašajo 2,4 milijona evrov.