Pred božičem odpovedale vse blagajne, a stranke so iz dolgih vrst odšle z nasmehom

V trgovini H-E-B v mestu Burleson na severu Teksasa so zaradi računalniške napake odpovedale vse blagajne, pred njimi pa so se začele nabirati dolge vrste kupcev z do vrha napolnjenimi nakupovalnimi vozički, poročajo ameriški mediji.

Ko je postalo jasno, da sistema ne bodo uspeli hitro ponovno zagnati, je ena od zaposlenih nagovorila kupce in jim sporočila nepričakovano novico. Najprej je povedala, da blagajne žal ne delujejo, kar je povzročilo nekaj nejevolje, a se je ta hitro spremenila v navdušenje in aplavz.

"Zelo smo veseli, da ste naše stranke, hvala, da ste počakali z nami. Ker blagajne žal ne delujejo, vam bomo danes vse, kar imate, preprosto pomagali zložiti v vrečke. Upam, da boste imeli lep božič in še naprej nakupovali pri nas," je dejala in s tem dala vedeti, da bodo vse izdelke dobili brezplačno.

"Najlepša hvala. Prosim, bodite potrpežljivi. Potrudili se bomo, da boste lahko čim hitreje odšli s trgovine," je dodala. Navdušeni kupci pa so zaploskali.

V podjetju H-E-B so kasneje dogodek za Fox 4 tudi uradno potrdili. Poudarili so, da na prvo mesto postavljajo zadovoljstvo kupcev, še posebej v prazničnem času in da so se zato odločili, da vsem kupcem, ki so stali v vrstah, omogočijo brezplačen nakup.

Na pravem mestu ob pravem času

Za mnoge je bila gesta pravo božično darilo. Eden od kupcev je povedal, da je v trgovino prišel po sestavine za božično večerjo in kosilo ter da sprva sploh ni mogel verjeti, kaj se dogaja, še poroča Fox 4.

Nekateri so imeli manj sreče. Tik pred vstopom v trgovino so jih zaradi težav s sistemom namreč odslovili, a kot poroča Fox 4, so bili vseeno veseli za tiste, ki so bili ob pravem času na pravem mestu.