Potem ko so mu na podzemni železnici ukradli telefon, se je kalvarija šele začela. Tatovi so mu izpraznili bančne račune in celo najeli posojilo. Kaj storiti, ko vam ukradejo telefon, da se zavarujete?
Niall McNamee je med čakanjem na postaji londonske podzemne železnice brskal po telefonu, ko je k njemu pristopil moški, mu telefon iztrgal iz rok in pobegnil v metro, vrata za njim pa so se zaprla.
Dva dni pozneje je 30-letni McNamee ugotovil, da je z njegovih bančnih računov izpuhtelo 14.000 funtov (16.800 evrov), tat pa je v njegovem imenu najel še posojilo v višini 7.000 funtov (8.400 evrov).
“Včasih so ljudje ukradli telefon, da bi ga prodali,” je povedal za BBC. “Zdaj pa očitno kradejo telefone, da pridejo do vseh vaših podatkov in vam vzamejo denar.”
Ni edini – po podatkih britanske prometne policije je število prijav kraj in ropov na vlakih in postajah med letoma 2018 in 2023 naraslo za 58 odstotkov.
Enota, ki nadzira omrežje železnic in podzemnih železnic v Angliji, Walesu in na Škotskem, je opozorila, da je bilo v zadnjih letih največ prijav tatvin in ropov v mesecu decembru. “Storilci v jesenskih in zimskih mesecih delujejo pod okriljem teme. Ker se hitro znoči, je to priložnost zanje,” je povedal policist John Loveless.
Britanska prometna policija opozarja na tri taktike, ki se jih poslužujejo tatovi. Prva je, da tat izbere žrtev, ki je zaspala na svojem sedežu, in ji ukrade telefon, ne da bi jo zbudil. Druga je, da tat opazuje, kako žrtev odloži telefon poleg sebe, na primer na sedež, nato pa gre mimo in ga ukrade. Tretja pa je, da tat stoji ob izhodu in čaka, da vlak odpelje, tik pred tem pa telefon iztrga žrtvi iz rok in pobegne, ko se vrata zaprejo.
Največ tatvin je v Londonu, zunaj prestolnice pa v Birminghamu, Kentu, Essexu in Manchestru.
Čeprav je prijav tatvin vse več, pa številke, ki jih je pridobil BBC, kažejo, da je obsodb za ta kazniva dejanja izjemno malo. Od 23.683 tatvin in ropov, zabeleženih leta 2023, se jih 98 odstotkov ni končalo s “pozitivnim izidom”, kot temu pravi policija, oziroma z obsodbo.
Izpraznjeni računi
“Vse so mi vzeli,” je dejal Niall McNamee. “Moje splete banke so kazale stanje nič … nič … nič.”
Povedal je, da je tat v njegovem imenu najel posojilo v višini 7000 funtov pri britanski banki HSBC, ves denar prenakazal na račun spletne banke Monzo, nato pa tega izpraznil. Iz transakcij je videti, da je tat “zapravljal” v Applovi trgovini.
“Dva dni me je grabila panika. Neprestano sem telefoniral, potem sem hodil gor in dol po kuhinji. Poskušal sem priti stvari do dna,” je težke trenutke opisal Niall.
“Nimam pojma, kako so prišli v enega od mojih računov,” je dodal. “Zaščiten je z identifikacijo obraza in geslom. Uspelo jim je vzeti posojilo, kar je smešno, ker sam že leta poskušam dobiti posojilo, a nisem izpolnjeval pogojev. Nekako jim je uspelo.”
Bodite pozorni
Britanska prometna policija zato vsem potnikom svetuje, naj bodo pozorni in se zavedajo, kaj se dogaja okrog njih. Ko telefona ne uporabljate, ga ne imejte na vidnem mestu, dragocenosti pa ne spravljajte v zadnje žepe, ampak raje uporabite žepe z zadrgo.
Policija svetuje še, da imate v varnostnih nastavitvah telefona zagotovljeno zaščito za možnost kraje ter da v telefonu vklopite ali si namestite sledilnik, ki lahko pomaga izslediti vašo napravo, če vam jo ukradejo. Policisti so sicer zaznali, da tatovi telefone zavijejo v celofan, s čimer blokirajo signal in preprečijo, da bi jih izsledili.
Če vam telefon ukradejo, obvestite policijo in ji posredujte številko IMEI svojega telefona. Gre za 15-mestno kodo, ki je natisnjena na nalepki embalaže. Večina ponudnikov mobilne telefonije vam bo to informacijo posredovala, če se obrnete nanje. To kodo boste potrebovali tudi za zavarovalni zahtevek.
Ponudnika storitev obvestite o kraji in naročite preklic vaše SIM-kartice. Obvestite banko, da tatovi ne bodo mogli uporabljati vaših aplikacij za mobilno bančništvo. Če uporabljate dvostopenjsko preverjanje pristnosti (avtentikator), morate svoj telefon odstraniti s seznama zaupanja vrednih naprav, sicer bodo tatovi lahko prišli do kod za vstop v spletno banko, ki jih ta pošlje prek sporočila SMS. Razmislite tudi o spremembi gesel za e-pošto in druge aplikacije, še svetujejo policisti.
Britanska prometna policija je preiskavo McNameejevega primera zaključila, ne da bi našla storilca, saj ni bilo posnetkov nadzornih kamer ali drugih dokazov, ki bi jih lahko uporabili.
McNamee je za BBC povedal, da mu je banka Monzo povrnila 14.000 funtov ukradenega denarja, z banko HSBC pa se še pogaja o odpisu goljufivega posojila 7000 funtov. “Zdi se, da HSBC ne razume, da nimam 7000 funtov, da bi jim jih vrnil. Niso mi znali razložiti, kako je bilo lahko posojilo najeto v mojem imenu,” je povedal. Tiskovni predstavnik HSBC pa je za BBC dejal, da jim je žal, da je bil McNamee žrtev goljufije, kar da je zelo stresna situacija ter dodal, da je banka v stiku z njim, da bi rešili težavo.
Kakšno je tvoje mnenje o tem?
Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje