Hrvat je rezerviral hotelsko sobo v Opatiji, ko je želel priti, pa so mu povedali, da so sobo oddali drugim turistom.
Oglaševanje
Poročno potovanje oziroma medeni tedni naj bi bili eno lepših doživetij v življenju mladih zakoncev, vendar pa žal tudi pri tem ne gre vedno vse po načrtih.
To dokazuje tudi izkušnja nekega Hrvata, ki je na Redditu delil svoje neprijetno doživetje z rezervacijo hotela v Opatiji.
Oglaševanje
Objavo je naslovil: "Hotel je oddal mojo plačano sobo drugemu", v nadaljevanju pa opisal zaplet, do katerega je prišlo.
Zapisal je, da je v hotelu (ki ga ni imenoval), rezerviral sobo za vikend. Iz hotela so mu po elektronski pošti poslali ponudbo, ki jo je tudi potrdil.
Večer pred začetkom rezervacije pa se mu je zgodila nesreča, zaradi katere je rezervacijo želel odpovedati ali prestaviti, vendar pa je hotel obe opciji zavrnil.
"Po telefonu sem jim rekel, da ni problema in da pridem 20. (rezervacija je bila do 22.)," je zapisal avtor objave. Receptor mu je na to odvrnil, da ga bo soba čakala. Še istega dne so mu sobo tudi zaračunali 560 evrov.
Oglaševanje
Na dan, za katerega se je dogovoril, je spet poklical v hotel, da bi najavil svoj prihod. "… nakar mi rečejo, da so sobo oddali drugim turistom," je zapisal Hrvat.
Ko je želel izvedeti razlog, zakaj je do tega prišlo, se je skliceval na hotelskega uslužbenca, s katerim je govoril pred tem, ki mu je zagotovil, da ga bo soba čakala.
"Direktor hotela pa mi po telefonu reče, da je to zgolj 'rekla-kazala' (ustna obljuba – op. p.)," je zapisal uporabnik.
Oglaševanje
Takšen odnos je Hrvata razburil in je hotelu zagrozil s tožbo, a je dobil odgovor: "Nimate pisnega dokaza in na sodišču s tem ne boste uspeli, mi imamo svojo pravno službo."
Ob tem naj bi bil hotelski uslužbenec precej nesramen, kar naj bi dokazoval tudi posnetek pogovora.
"Zanima me, ali lahko karkoli sprožim, da dobim denar nazaj, ali se ne splača? Hvala za vsak nasvet," je ob koncu zgodbe povprašal druge uporabnike družbenega omrežja.
Oglaševanje
Šele v odgovorih na vprašanja drugih uporabnikov pa je razkril, da je bivanje v Opatiji načrtoval kot nekakšne "medene tedne", saj se je teden dni pred dogodkom poročil in razkril tudi ime hotela.
Na koncu je še pripomnil, da je "z Jadranom opravil".
Iz zapisanega in nadaljevanja v komentarjih ni povsem razvidno, ali je hotel Hrvatu zaračunal uporabo sobe, penale zaradi prepozne odpovedi ali kaj drugega.
Oglaševanje
Zato so mu nekateri svetovali, naj dobro preuči, kakšne so njegove pravice oziroma naj se posvetuje s kakšnim odvetnikom, če ima dovolj podlage za tožbo, medtem ko so drugi menili, da so v hotelu napačno ravnali in da ima pravico zahtevati svoj denar nazaj.
Kakšno je tvoje mnenje o tem?
Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje
Oglaševanje
Kakšno je tvoje mnenje o tem?
Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje
Oglaševanje