Opozorilo pred novo obliko prevare: napadalci lahko prevzamejo vaš Viber račun

Prevaranti najprej poiščejo telefonsko številko, ki je javno objavljena v oglasu, nato pa žrtvi pošljejo sporočilo z Vibra prek lažnega profila, ki posnema uradno podporo oglasnika, pojasnjujejo na spletni strani Varni na internetu, s katero upravlja Nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost SI-CERT.

Storilci za prikazno sličico uporabijo logotip, za ime pa navedejo na primer Bolha podpora, s čimer vzbudijo vtis legitimnosti in nujnosti, pojasnjuje na strani Varni na internetu.

Kako poteka prevara?

Strokovnjaki pojasnjujejo, da goljufi žrtvam v prvem koraku preko Vibra pošljejo sporočilo, da morajo nujno posodobiti podatke ali potrditi račun, sicer bo njihov račun na platformi izbrisan.

"Za namen verifikacije jim morate sporočiti 6-mestno kodo, ki jo boste v kratkem prejeli. Istočasno pa sprožijo postopek registracije nove naprave na vašem Viber računu, ki vključuje tudi sporočilo z verifikacijsko kodo, ki jo Viber pošlje na vašo telefonsko številko. Ko vi to kodo sporočite goljufom, misleč, da boste s tem opravili verifikacijo, lahko napadalci registrirajo novo napravo na vašem računu," pojasnjujejo strokovnjaki. 

V drugem koraku napadalci nato na Viber računu zamenjajo telefonsko številko, s čemer v celoti prevzamejo Viber račun, žrtvi pa onemogočijo dostop. "Hkrati vsi vaši kontakti dobijo obvestilo, da ste spremenili telefonsko številko, kar napadalci lahko  izkoristijo za nadaljnje goljufije," dodajajo strokovnjaki.

"Najpomembnejše vodilo v takšnih primerih je jasno," poudarjajo strokovnjaki, ki poudarjajo, da je OTP oziroma 2FA koda namenjena izključno uporabniku in njegovi napravi. "Nikoli je ne posredujte prek klepeta ali SMS‑a neznancem ali nekomu, ki trdi, da jo potrebuje. Nobena legitimna tehnična služba ne bo od vas zahtevala, da ji kodo pošljete, da bi potrdila vaš račun," opozarjajo.

Kaj storiti, če je prišlo do prevzema računa?

Če je do prevzema računa že prišlo, je prvi ukrep vzpostavitev stika z Viber podporo preko spletne strani in sprožitev zahteve za povrnitev računa, pravijo strokovnjaki. "Po naših podatkih je Viber podpora odzivna in postopek za vrnitev računa poteka hitro, zato je pomembno, da ukrepate takoj," pravijo.

Poleg tega svetujejo, da če imate še vedno dostop do računa, obvestite svoje stike, da je bil račun ogrožen, saj s tem zmanjšate možnosti, da bodo napadalci zlorabili vaš profil za nadaljnje prevare. "Ko boste dobili nazaj dostop do vašega računa, v nastavitvah nujno preverite, ali so v vaš račun prijavljene neznane naprave in ali je vaša telefonska številka pravilna".