Ryanair s kratkim sporočilom sprožil vihar na spletu, oglasili so se tudi nezadovoljni potniki

Irski nizkocenovni letalski prevoznik Ryanair je z na videz nedolžno objavo na družbenih omrežjih odprl razpravo, ki se je hitro razširila daleč onkraj prvotnega sporočila. Tokrat niso bili v ospredju zamude, odpovedi letov ali dodatni stroški za prtljago, temveč nekaj precej bolj vsakdanjega: osebna higiena in vedenje potnikov med letom.

Ryanair je sicer znan po svojih provokativnih, pogosto tudi šaljivih objavah, s katerimi se rad pošali na račun potnikov, konkurence in aktualnih tem. Njegov neposreden, včasih tudi nekoliko zajedljiv slog na družbenih omrežjih redno vzbuja pozornost in spodbuja odzive uporabnikov. Tudi tokrat ni bilo nič drugače.

Na uradni Facebookovi strani družbe so objavili kratko sporočilo: "Dobro jutro potnikom, ki si pred vkrcanjem nanesete dezodorant." Čeprav je bila pripomba zapisana v šaljivem tonu, je očitno zadela občutljivo točko. Objava je zbrala več kot 40.000 odzivov in na tisoče komentarjev, v katerih so uporabniki delili svoja mnenja in neprijetne izkušnje s potovanj, piše Index.hr.

Dezodorant pred letom? Potniki imajo o tem veliko povedati

Številni uporabniki so se strinjali, da je skrb za osebno higieno pomemben del bontona na letalu. V zaprti kabini, kjer so potniki več ur v neposredni bližini drug drugega, lahko neprijetne vonjave hitro postanejo moteče.

Nekateri komentatorji so ob tem poudarili, da dezodorant sicer lahko pomaga, vendar ne more nadomestiti rednega umivanja. Drugi so opozorili, da so lahko zgodnji leti precej naporni: potniki vstajajo sredi noči, hitijo na letališče, se spopadajo s stresom in pogosto nimajo veliko časa za pripravo pred odhodom.

Kljub temu so se številni strinjali, da je nekaj osnovne skrbi za higieno pred vkrcanjem vljudna gesta do vseh, ki bodo z njimi delili omejen prostor.

Neprijetne vonjave niso edina stvar, ki gre potnikom na živce

Razprava se ni ustavila pri dezodorantu. Uporabniki so začeli naštevati tudi druge navade, ki lahko po njihovem mnenju pokvarijo izkušnjo letenja.

Med najpogosteje omenjenimi so bili potniki, ki se med letom sezujejo in tako razširjajo neprijetne vonjave, tisti, ki za seboj puščajo smeti, ter ljudje, ki na letalo prinesejo hrano z zelo izrazitim vonjem. Nekateri so posebej izpostavili sendviče z jajci in jedi iz govedine, katerih vonj se lahko v zaprti kabini hitro razširi.

Oglasili so se tudi potniki, ki jih moti neuvidevno vedenje sopotnikov. Med primeri so omenjali zavzemanje prostora, ki pripada drugim, in pomanjkanje osnovnega spoštovanja do ljudi, ki sedijo v neposredni bližini.

Posebno pozornost so namenili tudi bolnim potnikom, ki kljub simptomom okužbe potujejo brez maske. Takšno vedenje po mnenju nekaterih ni le neprijetno, temveč lahko pomeni tudi nepotrebno tveganje za druge.

Nato so se kritike obrnile proti Ryanairu

Čeprav je objava sprva nagovarjala predvsem potnike, so nekateri komentatorji priložnost izkoristili za kritiko same letalske družbe. Namesto da bi razpravljali zgolj o osebni higieni, so opozorili na čistočo letal, udobje med poletom in odnos osebja do potnikov.

Eden od uporabnikov je šaljivo pripomnil, da bi bilo dobro, če bi tudi kabinsko osebje pred vkrcanjem poskrbelo za čistočo letala. Drugi so se spraševali, ali lahko potniki pri nizki ceni vozovnice sploh pričakujejo brezhibno urejeno kabino.

Na udaru se je znašlo tudi kabinsko osebje. Nekateri uporabniki so se pritoževali nad načinom komunikacije zaposlenih, drugi pa so se pošalili, da so prijazni nasmehi očitno dodatna storitev, ki ni vključena v ceno vozovnice.

Poleg tega so znova izpostavili eno najpogostejših težav pri letenju z nizkocenovnimi prevozniki: omejen prostor za noge. Za višje potnike je lahko večurno sedenje v utesnjenem prostoru precej neprijetno, zato so se tudi tovrstne pripombe hitro vključile v spletno razpravo.