Podjetje, ki prodaja vzmetnice, prijavili inšpektoratu. Sledi še kazenska ovadba

Slovenija 23. Jan 202509:22 1 komentar

Na Zvezi potrošnikov Slovenije so na tržni inšpektorat podali prijavo zoper podjetje Kanes, ki prodaja vzmetnice znamke Swiss+Bed. Ugotovili so, da se številne oglaševane lastnosti vzmetnic ne ujemajo z realnimi specifikacijami izdelkov. Podati nameravajo tudi kazensko ovadbo zaradi goljufije oziroma preslepitve kupcev.

Po analizi dveh vzmetnic znamke Swiss+Bed (modela Monte Rosa in Mönch) so na Zvezi potrošnikov Slovenije ugotovili, da se številne oglaševane lastnosti vzmetnic ne ujemajo z realnimi specifikacijami izdelkov.

Za test so se na ZPS odločili po pritožbah potrošnikov. Pritožb je bilo nekaj deset, zato jim je zazvonil alarm, da je nekaj narobe.

Izdelke na ZPS kupijo na isti način kot ostali potrošniki, anonimno, trgovci pa ne vedo, da so izdelek kupili za test. Izdelke nato pošljejo v akreditirane laboratorije.

Vzorca so izbrali naključno. Vzmetnico so v sredini oktobra naročili na spletu in že takrat ugotovili, da tiste najnižje cene sploh niso mogli doseči, ker najmanjša vzmetnica ni bila na voljo. Naročili in kupili so najcenejša modela dimenzije 70 x 190 centimetrov. Zanjo so plačali 50 evrov več, kot je bilo zapisano v oglasu.

Ko so vzmetnico prerezali, so ugotovili, da je bistveno drugačna od tiste, ki je na oglasnih plakatih oziroma sporočilih.

Pri vzmetnici Mönch v podjetju oglašujejo 13 plasti. Laboratorij je potrdil, da je plasti res toliko, a je sestava drugačna od oglaševane. Vzmeti je bistveno manj, kot jih obljubljajo v oglasu, in sicer štirikrat manj. Poleg tega je 13 plasti drugačnih, kot je zapisano – gre za popolnoma osnovni model, ki nima poletno-zimske strani. Čeprav sta zunanji strani drugačni na otip, sta sestavljeni iz istega materiala. Gre za osnovni model s klasično simetrično konstrukcijo. Uporabljeni materiali so le poliuretanska pena, vzmeti in klasični materiali, kot sta polietilen in poliester, čeprav oglašujejo še ocean blue gel, lateks in naravni beli filc.

Prerez vzmetnic
Foto: Denis Sadiković/N1

Druga vzmetnica je bila model Monte Rosa, pri katerem so ugotovili še več nepravilnosti. Imela naj bi 17 plasti, ugotovili pa so, da jih ima samo 13. Konstrukcija deluje mehko, material pa je osnoven. Poleg tega vzmetnica Monte Rosa ni imela mikro žepkastih vzmeti, torej so spet ugotovili bistveno manj vzmeti, kot jih oglašujejo. Na poletni strani sta bila poliester in polietilen, na zimski pa bombaž. O merino volni ni bilo nobenega sledu, čeprav naj bi bila to ena izmed plasti. Prav tako v vzmetnici ni bilo konjske dlake, kamelje volne, kokosovih vlaken ali naravnega belega filca, kar so prav tako oglaševane plasti.

Vzmetnic s tako napačno sestavo doslej v laboratoriju še niso prejeli, čeprav za ZPS teste izvajajo že vrsto let, je povedal Boštjan Okorn z zveze potrošnikov, ki je bil vodja testiranj.

Prav tako so izpostavili, da podjetje ponuja zelo velike popuste. Na ZPS so presodili, da gre v tem primeru za zavajanje, saj teh popustov pravzaprav ni. Trgovec prav tako nima označene najnižje cene v zadnjih 30 dneh, s tem pa krši 15. člen zakona o varstvu potrošnikov.

ZPS
Foto: Denis Sadiković/N1

Najnižja cena, ki je oglaševana, je nedostopna, zato so tudi v tem primeru ugotovili zavajanje. “Za zavajajočo prakso gre takrat, če se potrošniku podajajo neresnične prakse, potem pa potrošnik sprejme nakupne odločitve, ki jih sicer ne bi sprejel. Zaznali smo zavajanje o sestavi izdelka, pa tudi glede predstavitve cenovnih prednosti,” je povedala Petra Lovišček, vodja pravne pisarne na ZPS.

V podjetju, ki prodaja vzmetnice Swiss+Bed, so se že odzvali na očitke. Več v članku Kako na očitke odgovarja lastnik podjetja, ki prodaja znane vzmetnice.

Na ZPS nad podjetje tudi s kazensko ovadbo

Zoper podjetje Kanes, ki prodaja te vzmetnice, so na ZPS podali prijavo na Tržni inšpektorat RS. Predvidena globa za trgovca je od 5.000 do 50.000 evrov. Podati nameravajo tudi kazensko ovadbo zaradi goljufije ali preslepitve kupcev.

Na zvezi potrošnikov ocenjujejo, da so oškodovali večje število potrošnikov, in to za velik znesek. Cena vzmetnice Mönch je najmanj 309 evrov, vzmetnica Monte Rosa pa stane najmanj 319 evrov.

Z vprašanji smo se obrnili tudi na tržni inšpektorat in podjetje Kanes, odgovore objavimo, ko jih prejmemo.

POSEBNI VIDEO: “V zaporu sem na dvorišču plesal”

Kakšno je tvoje mnenje o tem?

Sodeluj v razpravi ali preberi komentarje