Globalni izpad delovanja Microsoftovih orodij: dosegli le "delno izboljšanje"

V četrtek okoli 18. ure je sistem za spremljanje motenj pri delovanju aplikacij in spletnih strani Downdetector pokazal, da več kot 130.000 uporabnikov poroča o težavah z Microsoft Outlookom, aplikacijo za sporočanje Microsoft Teams, orodjem umetne inteligence Microsoft Copilot, pa tudi z Microsoft Store. Izpad je prizadel uporabnike v več kot 74 državah.

Okoli 23. ure zvečer je Microsoft sporočil, da "izkoriščajo vse razpoložljive možnosti za ponovno vzpostavitev storitev, saj ukrepi, ki so jih sprejeli doslej, niso prinesli pričakovanega izboljšanja".

Eden izmed vodstvenih kadrov Microsofta Charles Lamanna je na družbenem omrežju X zatrdil, da globalna motnja ni posledica incidenta s področja kibernetske varnosti.

Motnje v delovanju so v Microsoftu pripisali povečani obremenitvi infrastrukture – gre za situacijo, ko računalniški strežniki obdelujejo precej večjo obremenitev, kot je običajno. V primeru te motnje je veliko število strežnikov nepričakovano postalo nedostopnih, kar je povzročilo dodatni promet na preostalih in jih s tem preobremenilo, pojasnjuje BBC.

Danes zjutraj so sporočili, da težave še vedno odpravljajo, a da so opazili "delno izboljšanje v regijah, kjer so že uvedli popravke".