Booking posvaril uporabnike o vdoru, v katerem so bili razkriti njihovi podatki

Platfoma Booking je sporočila, da so opazili sumljive aktivnosti na strani, v okviru katerih so nepooblaščene tretje osebe pridobile dostop do nekaterih podatkov o rezervacijah gostov, piše The Guardian.

"Takoj, ko smo to odkrili, smo sprejeli ukrepe za obvladovanje problema," so navedli.

Booking ni želel razkriti, koliko ljudi je prizadel ta kibernetski napad. Tiskovni predstavnik podjetja je dejal, da dostopa do finančnih podatkov ni bilo.

V elektronskem sporočilu, ki ga je podjetje poslalo prizadetim strankam, so navedli: "Na podlagi dosedanjih ugotovitev naše preiskave bi lahko informacije, do katerih se je dostopalo, vključevale podatke o rezervaciji in ime (ali imena), e-naslove, naslove, telefonske številke, povezane z rezervacijo, in vse ostalo, kar ste morda delili z nastanitvijo."

Tisti uporabniki, ki so bili žrtve vdora, so od Bookinga prejeli tudi elektronsko sporočilo, da so zato, da bi njihova rezervacija ostala varna, posodobili PIN številko rezervacije (to dobite vsakič, ko na platformi izberete namestitev).

Na kaj morate biti pozorni

Hekerji te podatke, ki so jih pridobili med vdorom, zlorabljajo v prevarah, na kar opozarjajo številni uporabniki Reddita in drugih družbenih omrežij. To se je med drugim zgodilo naši bralki, ki je najprej prejela opozorilo Bookinga o spremenjeni pin kodi rezervacije, nato pa je prejela telefonski klic od "sumljive številke".

Če ste prejeli sumljiva elektronska sporočila ali telefonske klice, so ti lahko od zlonamernih oseb, ki se izdajajo za predstavnike nastanitve ali Booking.com. Zato platforma opozarja, da vas nikoli ne bodo prosili, da delite podatke o kreditni kartici prek e-sporočila, po telefonskem klicu, v sms sporočilu ali prek WhatsAppa.

Prav tako vas ne bodo nikoli prosili, da opravite bančno nakazilo, ki se razlikuje od podatkov o pogojih plačila v potrditvi rezervacije.

Če prejmete elektronsko sporočilo, za katero se zdi, da ga je poslal ponudnik nastanitve ali Booking, bodite previdni, preden kliknete katerokoli povezavo.

Booking priporoča, da imate na svojih napravah nastavljene varnostne protokole, da se zaščitite pred poskusi lažnega predstavljanja (phishinga).

Vedno več vdorov

To je zadnji v vrsti poskusov kibernetskega napada na spletno stran Booking.com. Podjetje se v zadnjem času spopada z naraščajočim številom spletnih prevar na svoji platformi, pri čemer goljufi zahtevajo plačilne podatke za predhodno odobritev rezervacije ali preverjanje pred potovanjem, nato pa zaračunavajo visoke zneske.

Leta 2018 so storilci z uporabo phishing metode ukradli prijavne podatke zaposlenih v hotelih v Združenih arabskih emiratih in tako pridobili dostop do podatkov o rezervacijah več kot 4.000 oseb na platformi. Booking je kršitev prijavil nizozemskemu regulatorju za varstvo osebnih podatkov z 22-dnevno zamudo, zaradi česar so mu naložili globo v višini 475.000 evrov.

Podjetje s sedežem v Amsterdamu ponuja več kot 30.000 milijonov različnih namestitev po vsem svetu.