Kaj storiti, če vas nekdo nenehno prekinja med pogovorom? Včasih je dovolj ena beseda

Skoraj vsakdo je že kdaj doživel, da ga je nekdo prekinil sredi stavka in prevzel pogovor.

Takšne situacije so lahko nerodne, frustrirajoče in pogosto nam dajejo občutek, da nas nihče ne posluša.

Jessica Chen, nekdanja novinarka in strokovnjakinja za komunikacijo pa je razkrila preproste tehnike, ki vam lahko pomagajo, ko vas nekdo prekine med govorjenjem, in mirno, samozavestno in brez konfliktov prevzamete besedo, piše portal N1 Hrvaška.

Ne dovolite, da vas čustva spravijo iz ravnovesja

Običajno ljudje, ko nas nekdo prekine med pogovorom, občutimo vsaj nelagodje, če ne že šok ali celo jezo.

Jessica zato opozarja, da je najbolje, da se ne odzovemo impulzivno.

Namesto tega svetuje, da se, če se vam to zgodi, za trenutek ustavite, globoko vdihnete in se osredotočite na to, kaj želite storiti naprej.

"Ostanite mirni in samozavestni. Šele takrat boste lahko jasno reagirali," pojasnjuje.

Izrecite ime osebe, ki vas je prekinila

Ko se pomirite, je naslednji korak zelo preprost: izgovorite ime osebe, ki vas je prekinila.

Raziskave kažejo, da ljudje samodejno posvetijo pozornost, ko slišijo svoje ime, zato vam lahko to pomaga, da pogovor preusmerite na vas.

Jessica svetuje, da ohranite miren in nevtralen ton, a dovolj odločen, da pokažete avtoriteto.

Pravi, da se bo oseba v večini primerov ustavila in vas pogledala – in to je trenutek, ki ga morate izkoristiti za nadaljevanje tega, kar ste govorili.

Pomembno je le, da ne čakate predolgo, saj bo pogovor šel v drugo smer in izgubili boste priložnost, da dokončate svojo misel.

Uporabite stavek, ki vas vrne v pogovor

Ko ponovno pridobite pozornost, priporoča uporabo kratkih stavkov, ki pogovor naravno vrnejo k temu, kar ste želeli povedati.

Na primer: "Zanimivo je, kar pravite, ampak rad bi dokončal, kar sem povedal pred trenutkom", ali "Hvala za vaše mnenje, samo da dokončam svojo misel", ali pa "Mislim, da ste se dotaknili pomembne teme, zato sem hotel/a povedati …"

Na ta način se izognete konfliktu, hkrati pa jasno poveste, da še niste povedali vsega, kar ste želeli.

Kaj pa, če oseba nenehno prekinja?

Jessica opozarja, da obstajajo situacije, ko vas bo nekdo še naprej prekinjal, morda celo namerno. V teh primerih sta možna dva pristopa.

Prvi je, da odkrito opozorite na dogajanje. Mirno in neposredno lahko rečete: "To misel poskušam dokončati že nekaj časa in rad bi uspel."

Takšne povedi jasno postavljajo meje brez potrebe po razpravi.

Drug pristop je, da se po srečanju ali pogovoru pogovorite na samem.

Jessica svetuje, da mirno razložite, kaj ste opazili in kako ste se počutili.

Po njenih izkušnjah večina ljudi spremeni svoje vedenje, ko so na težavo opozorjeni na miren način.

Uporabite druge kanale za komuniciranje

Če menite, da zaradi prekinitve niste mogli jasno sporočiti svoje točke, Jessica svetuje, da jo ponovite prek drugih komunikacijskih kanalov.

Med te sodijo recimo elektronska pošta, sporočilo ekipi ali pa, da se na temo vrnete na naslednjem sestanku.

Prav tako opominja, da morajo ljudje pogosto slišati informacije večkrat, da si jih zares zapomnijo.

"Zato ne obupajte nad svojim sporočilom samo zato, ker vas je nekdo prekinil," pravi.

Kot poudarja, ljudje veliko bolj spoštujejo tiste, ki mirno, samozavestno in dosledno še naprej govorijo tisto, kar se jim zdi pomembno.